「全国ポータルサミット2011 in やまなし」が山梨の韮崎の地で9月16日開催しました
この日のために我々 山梨の実行委員会は何度か会議を持ち 検討してきました
全国から集まる みなさんの顔を見ると これまでの苦労が消し飛んでしまいます
サミットは思いのほかスムーズに進み 無事終了しました
で 記念講演の加藤先生の内容が いささか衝撃的でしたので
ここに書き留めておきます
要旨
●ソーシャルネットワークへの対応が急務 →特にfacebook
●ソーシャルを介した交流は人間力勝負
●より高い思想性（志）を持った人間を中心としてプロジェクトが動くものと予想
→ドラッカーの学習が必須 （経営者に贈る5つの質問は読むべし）
→一部にITエンジニアリング技術を破棄すべきとき
Facebookの要締
●仲間のために何ができるか
●自分はなぜ社会に生かされているのか
●実名登録ゆえに責任ある発言、一貫した行動が求められる
●重要なキーワード 利他→共感→信頼→結果として受注
なぜ今ドラッカーなのか
●ミッションを持つ事は、激動の中でますます重要になる
世界がどう変わろうとも、人は誇りあるものの一員たる必要とする
人生と仕事に意味を必要とする 絆と信条の共有を必要とする
●予測不能な暗夜にあっては、導きとなる原理（丘の上の灯）を必要とする
●人類の歴史上、今日ほど自由と責任という自治の精神のもとに
意義あるもののために働くことが必要とされているときはない
ドラッカーの5つの質問（答えられますか？）
●我々のミッションは何か？
●我々の顧客は誰か？
●顧客にとって価値は何か？
●我々にとって成果は何か？
●我々にとって計画は何か？
既存のポータルサイトの課題
●自らの企業のミッションを明確に語れる経営者の育成
●ポータルサイトのバックボーンとなる支援機関のfacebook関与の課題
●SEOを基軸としたIT教育からの転換
生き生きする生き方
●なぜ自分たちが生かされているのか真剣に考えよう
●仕事をくださるお客様に感謝し、ありがとうを言おう
●それを明確にFacebookやブログに書いておこう
●自分たちがなぜ生かされているのか、その存在価値をFacebookやブログに書いておこう
●お客様が困っていることを解決してさしあげよう
●仲間を大切にしよう
●一貫した理念で継続的に活動しよう
顧客は何を必要としているのか （顧客が皆様のビジネスに何を求めているのか考えてみよう）
●我々だけが満たしているニーズと便益とは何か
●顧客の望みとは何か
●顧客に対して答えうる 我々の能力とは何か
●顧客が価値としているものを我々は提供してできるか
●顧客の価値に対して我々の能力をどのように活用すべきか
●顧客満足度を知る手だてはあるか
●顧客集団は学び、絆、貢献を重要視しているか
結 論
●WebやBLOG、SEOは必須→ただし、Webビジネスの要素として50％
●Web,BLOGとfacebookとの役割を明確に
●新しい組織の連携モデルが必要
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